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快乐心理网  2009-12-26 17:43:09     作者:本站    来源:本站原创    点击量:6623

    为了使您有一个安全、舒心的咨询经历,我中心提供的网上心理咨询实行预约制度,请提前两天与我们咨询中心的工作人员预约。

预约制度

1、 网上心理咨询要提前2天进行预约。

2、 首次预约咨询时请与中心工作人员约定咨询的具体时间和所要咨询的问题,并提供你正确的联系方式。

3、 预约流程:

 网络或电话预约→确定咨询师→支付咨询费→预约咨询时间→按照约定进行网络咨询或面询


4、.预交咨询费、我中心备案后,您即可按约定的时间进行咨询(未按规定预约或预约时未交纳咨费的,恕不安排咨询与预约)。


5、 预约心理咨询:
1)求助者可根据自身的需求和咨询时的建议选交费方式,期满经心理咨询师与求助者协商是否继续下期咨询;
2)为了更好地为您服务,于咨询开始前将咨询日期及时间预定下来,并将咨询费用一次缴清;
3)由于特殊原因导致咨询中断,咨询费用保留可采取下列方式:
     将剩余的咨询次数保留,并在中断后向本中心申请“保留咨询”(需咨询师和中心负责人确认);


6、 取消方式:
(1)心理咨询时间预约确定后,若要取消或更改预约时间,请于2天前告知,以方便将时间安排给其他的求助者;
(2)于2天内取消或更改时间者,分两种情况:若为当天告知,仍需负担全额费用;其它则负担1/2费用;

注意事项:

    预约时要注明您的咨询方式(网上咨询、电话咨询还是信件咨询)、具体的咨询时间(比如2010年10月1日上午9:30),在支付咨询费后就可以按照约定的时间进行咨询。汇款时请务必写全收款人的全称,不要写简称,否则收款人的名称与公章不符,汇款取不出将被退回。为了免除你的后顾之忧,你可以使用化名。但咨询时你使用的名字要和汇款单上及预约时使用的名字一致。咨询时请提供你的汇款时间、金额、姓名、汇款地址和汇款单的编码,我们核对无误后才能为你提供心理咨询服务。

    为保护各位咨询者的权益和隐私,咨询过程中所有的延期、改期、中断、取消联系由咨询者主动提出,咨询中心不承担提醒义务;咨询安排一律按既定时间和方式进行,咨询者若没有主动延期或取消咨询约定,一切都按咨询者默认原则处理。

     
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